先に逝くのは私だと思った…　　2012年03月03日

サルでも判るプリントスクリーン　くうみんにもできた！そして新たなる問題…

　管理画面が変になって楽天に問い合わせをしたくうみん。
「画面をプリントスクリーンして、送ってください」

　画面をプリントスクリーン…どういうこっちゃ。参ったタヌキのくうみんであったが、そこへ救いの手が差し伸べられました。
　通りすがり様です。

＞プリントスクリーンは、画面にうつってるもの全体を写真のように撮る機能です。
＞画面に表示されてるもの全体をとるなら、Ctrl＋PrtScキーで、表示されてるもの全体が、コピーできます。

　なるほど。

＞一度に全部コピーできない場合は、2枚にわけるといいかと思います。うえのほうをいちどAlt＋PrtScして、ペイントに貼り付け。貼り付けできたらペイントのツールバー左上にある　ファイル名前をつけて保存で、適当な名前をつけて、保存します。

　う～ん、なるほどね、こうしてああして…これでおサルくうみんもできました！ありがとう！

　しかし、コピーしたい画面は２枚や３枚じゃないから、おサルくうみんはどこの画面までやったか忘れてしまいました。
　いっぺんにできないかな？と言うことでＰＣサポートサービスに電話しました。混んでいて、待つこと１０分。

「お待たせしました。ＰＣサポートサービスタナカです」
　優しいお兄さんの声です。
「あの～、プリントスクリーンについてお聞きしたいんですけど」
「はい、どのような…」
「画面が大きいので、いっぺんにできないでしょうか？」
「それはできませんが、機種はどのような？」
「Ｔ３５１／３４ＣＢＪで、ウインドウズ７です」
「それでしたら、プリントスクリーンキーで行うのは難しいので、こちらを試してください」

　何と、人間用のやり方とおサル用のやり方があるらしい。
「それでは撮りたい画面を出してください」
「はい、出ています」
　以下タナカさんの説明

　スタートボタンを押す→「すべてのプログラム」を選択する→「アクセサリ」を選択する→上の方にある「ｓｉｐｐｉｎｇ　ｔｏｏｌ」を選択する→画面に出てきた「新規作成」をクリック→カーソルの形が変わって、範囲を指定できるようになるので、範囲を指定する（これが優れもの！線が出てきて指定した範囲が目で判る！）→左上の「ファイル」で、名前を付けて保存（ピクチャファイルに保存される）

「判りましたか？」

　人間向けのやり方だと、画面が何も変わらないので、本当に画面が撮れたのか心配になりますが、おサルくうみん向けだと、「ここまで」
と言う線が出るので撮れた範囲が判ります。

「はい、あの、判りましたけど、これをメールで送るにはどうしたらいいんでしょうか？アウトルック２０１０なんですけど」
「それはトレンドマイクロさんに聞きませんと…」
「はあ、そうですか」

　これを楽天からのメールに添付して返送すればいいのですが、写真の添付の仕方も知らないくうみんです。

「どうしたものか」
メール送信画面を見ていると、上の方に「ファイルの添付」のマークがあります。
「これか」

　それをクリックすると、何やら送りたいものを選ぶようになっています。
「ピクチャに保存されるって言ってたな」

　ピクチャをクリックすると下の方に、画面をコピーしたものがありました。これをクリックして「挿入」を選択すると、あら、メール画面に添付ファイルができました。これを繰り返してすべての画面を楽天に送ることができました。

「ふう。これで画面が縦長になったのが直してもらえる…」
　それから１時間くらいたって、メール画面を開くと、楽天からの回答がもう来ています。
　早いぞ！やるじゃないか、楽天！

「いつも楽天をご利用いただき、ありがとうございます。画面が縦長になるという件ですが、文字が『最大』になっているのが原因です。大または中にすれば元に戻ります」

　へ？文字が最大？そんなこと、してないよ。ブログの文字の大きさを変える方法は知っているけど、管理画面の字ってどう変えるの？

　またまた悩みは尽きないおサルくうみんでありました。

　
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